Algemene verkoopvoorwaarden
ALGEMENE VERKOOPVOORWAARDEN (AVV)
Laatste update: 28 juli 2025
Deze algemene verkoopvoorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die worden geplaatst op de website https://bloomy-gummies.com
Contact e-mailadres: contact@bloomy-gummies.com
⸻
1. DOEL
Deze Algemene Voorwaarden zijn bedoeld om de verkoopvoorwaarden te definiëren tussen Bloomy en de klant — van bestelling tot levering, inclusief betaling en gebruik van de diensten.
⸻
2. PRODUCTEN
De producten die op de website worden verkocht, zijn nieuwe, 100% natuurlijke voedingssupplementen in de vorm van gummies.
Ze worden zo nauwkeurig mogelijk beschreven en gepresenteerd. In geval van fouten of weglatingen in de presentatie kan Bloomy niet aansprakelijk worden gesteld.
Cadeaus die eventueel bij een bestelling worden aangeboden, zijn beschikbaar zolang de voorraad strekt. Bij een voorraadtekort kan geen vervanging, financiële compensatie of ander voordeel worden geëist.
⸻
3. PRIJZEN
De prijzen worden weergegeven in euro’s (€), inclusief alle belastingen (btw).
Bloomy behoudt zich het recht voor om haar prijzen op elk moment te wijzigen, maar de producten worden gefactureerd op basis van de tarieven die gelden op het moment van de bestelling.
⸻
4. BESTELLING
Elke bestelling die via de website wordt geplaatst, impliceert volledige aanvaarding van deze Algemene Voorwaarden.
Na bevestiging van de bestelling ontvangt de klant een bevestigingsmail.
⸻
5. BETALING
Geaccepteerde betaalmethoden:
• Creditcard (Visa, Mastercard, enz.)
• PayPal
• Bancontact
• Apple Pay
Alle betalingen zijn volledig beveiligd via het Shopify-platform.
⸻
6. LEVERING
• Leveringsgebied: Europa
• Geschatte levertijd: tussen 6 en 10 werkdagen
• Vervoerder: La Poste
• Verzendkosten: gratis
In geval van een voorraadtekort kan een extra productietijd van maximaal 7 dagen gelden vóór verzending.
⸻
7. HERROEPINGSRECHT
Volgens de geldende wetgeving heeft u 14 dagen vanaf de ontvangst van het product om uw herroepingsrecht uit te oefenen zonder opgave van reden.
Voorwaarden:
• Het product moet in de originele, ongeopende verpakking worden geretourneerd.
• Het retouradres wordt per e-mail meegedeeld.
De retourkosten zijn voor rekening van de klant.
De verkoper behoudt zich het recht voor om een terugbetaling te weigeren als het product is geopend, gebruikt of beschadigd.
⸻
8. GARANTIE
Al onze producten hebben een garantie van 2 jaar tegen fabricagefouten.
In geval van een defect product kan, na controle, een omruiling of terugbetaling worden aangeboden.
⸻
9. AANSPRAKELIJKHEID
Bloomy kan niet aansprakelijk worden gesteld voor het niet uitvoeren van het contract in geval van overmacht, staking of verstoring van de postdiensten of het transport.
⸻
10. KLANTENSERVICE
Onze klantenservice is 7 dagen per week bereikbaar via het volgende e-mailadres:
📧 contact@bloomy-gummies.com
⸻
11. INTELLECTUEEL EIGENDOM
Alle elementen van de website Bloomy zijn het exclusieve eigendom van Bloomy.
Het is verboden om enig element van de website te reproduceren of te gebruiken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.
⸻
12. TOEPASSELIJK RECHT
Deze algemene voorwaarden vallen onder het Franse recht.
In geval van een geschil zal eerst een minnelijke oplossing worden gezocht. Indien dit niet mogelijk is, zijn uitsluitend de Franse rechtbanken bevoegd.
⸻
WETTELIJKE INFORMATIE
Bedrijf: Bloomy
SIRET-nummer: 944 233 790 00018
E-mail: contact@bloomy-gummies.com
Website-hosting: Shopify Inc.
150 Elgin Street, Suite 800, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada